조직의 민첩성은 변화를 감지하고, 변화에 적응하고 대응하는 것, 변화의 영향력을 잘 흡수하는 것, 변화를 잘 활용하는 것이다. 이를 위해서는 조직은 집단의
감수성으로 긴밀하게 협력하는 문화가 있어야 한다. (Yves Doz, Insead Uni)
“민첩성은 사람 우선(people come first), 변화 수용과 유연성(adaption), 고객의 필요사항에 응답(value delivery) 그리고 협업(collaboration)이 실제로 가장
중요한 4가지 가치이다. 조직 민첩성을 추구하는 경로에서 중요한 것은 리더십과 조직문화 영역이다.” (D, Bill Joiner. Harvard Uni)
기업들은 변화의 속도에 보조를 맞출 수 있는 다양한 방법을 찾아야 한다. 기본적으로 시장의 변화와 고객의 필요를 감지(Sense)하고 응답(response)하는
마인드 셋을 가져야만 한다. 이것은 존중, 협업, 개선 및 학습 주기, 자발적 책임감, 가치전달에 초점을 맞추고 개방적이고 변화에 적응하는 테마가 포함된다.
민첩성을 위한 아웃워드 마인드셋 패턴
자기 자신을 넘어 고객(시장)의 필요사항을 감지(Sense)하고 응답하는(respond) 조직 역량, 자신을 넘어서 보는 마인드셋, 협력과 협업하는 사고방식을 기반으로
하는 행동은 조직 민첩성을 형성하는 모든 것의 기초(fundamentals)가 된다. 또한 민첩한 조직은 리더가 직원을 개발, 코칭, 참여 및 유지하는 데 적극적인 역할을
할 것으로 기대한다.
민첩성과 아웃워드 마인드셋
시장의 변화에 따라 빠르게 변화를 수용하고 대처하고 적응하는 조직 민첩성은 공유된 목적과 비전,
기회 감지와 포착, 실행가능한 지침, 유연한 자원 할당 등 모든 이해관계자와 공동으로 가치를 창출하는
마인드셋과 리더십 민첩성을 요구한다. 사람 중심의 문화와 리더십, 권한 있는 네트워크팀으로 협업,
변화 수용성과 유연성이 있다.
Organizational Culture
민첩성과 아웃워드 마인드셋
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